家政服务对于广大百姓来（lái）说还是一（yī）个陌生的词（cí）汇，只（zhī）能在保姆中介市场中隐约（yuē）发（fā）现其萌芽。随着中国市（shì）场经济（jì）的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第一、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场（chǎng）经济在某种程（chéng）度上就是服务经济），又顺应了家庭服务（wù）消费需求上（shàng）升的现（xiàn）实状况。 家政服务不再被认（rèn）为是伺候人的、不体（tǐ）面的工作，而和所有其他（tā）职业一样被看作是社（shè）会（huì）分工下的一（yī）种行业。2000年，劳（láo）动和社会保障（zhàng）部正式认定"家庭服务（wù）员"这（zhè）一职业，家（jiā）政服务踏上自身的"职（zhí）业化"发展道路。劳动与社会保障部提出将发（fā）展家（jiā）政服务（wù）作为扩大就业的一个（gè）新（xīn）领域，此举（jǔ）将家政服（fú）务作为（wéi）国家的正式（shì）职业来对待。 家（jiā）政（zhèng）服务是一项（xiàng）跨（kuà）世纪的"双赢"工程。一方面，它为广大家（jiā）庭提（tí）供了保姆、护（hù）理（lǐ）、保洁、物（wù）流配送、家庭管理（lǐ）等方面全方（fāng）位的服务（wù）体系；另一方面（miàn），它是解决再（zài）就业（yè）问（wèn）题的主要渠（qú）道之一。据劳（láo）动与（yǔ）社会保障部的调查，家政服务业就业潜力巨大，至（zhì）少可为（wéi）中国提供500多万个就业岗位。 中国家（jiā）政服务（wù）业已初具规模（mó），众多家政服务公司和劳务中介服务公司如雨后（hòu）春笋（sǔn）般出（chū）现于各个城市，有些甚（shèn）至已形成一定品牌，服务范（fàn）围日益（yì）扩大，内部分工更加精细，服务内（nèi）容开始分级。家政服务消费热业已（yǐ）形成，一种新的消费时（shí）尚（家政（zhèng）服务成礼品）出人们的视野（yě）中。一些商家把（bǎ）家政服务（wù）当（dāng）作"谢礼"，回报客户；老板把家政服务作为"温暖（nuǎn）礼品"，犒劳员工；儿女将家政服（fú）务作为"孝心礼"，献给父母